JoinotifyEntrar
Conexão estável e oficial da Meta

Aumente a satisfação do seu clienteautomatizando o envio de mensagensvia WhatsApp com o Joinotify

Confirmação de pedido, código de rastreio, cobrança, lembrete: cada evento da sua loja vira uma mensagem no WhatsApp. Tudo pela API oficial, sem medo de banimento e sem escrever uma linha de código.

Começar grátisVer documentação
  • 7 dias de teste
  • Cancele quando quiser
  • Primeiro envio em 5 minutos
09:12
John Freionline

Hoje

Olá, John! Agradecemos pelo seu pedido #10620 🥳💙 Detalhes da sua compra: 1 UN - Camiseta de algodão (Cor: Preto, Tamanho G) 1 UN - Par de meias para corrida (Cor: Preto, Tamanho 39-44) Total do pedido: R$ 129,47 Endereço de entrega: Rua das Margaridas, 800 - Curitiba - Paraná Assim que o pedido for enviado, você receberá os detalhes por aqui! Se tiver qualquer dúvida, estaremos à disposição! Atenciosamente, Joinotify

09:12

digitando…
Ta bomm, muito obrigado!

09:14

Boa tarde, John! Boas notícias! Seu pedido #10620 acaba de ser enviado. Endereço de entrega: Rua das Margaridas, 800 - Curitiba - Paraná Transportadora: Correios Código de rastreio: XT10203040BR

14:53

Rastrear pedido

digitando…
Obaa

16:41

Que maravilha!! 😁😁

16:41

Exclusivo de Tech Provider

Use a API oficial e continue com o WhatsApp no celular.

No modo de coexistência, o mesmo número atende manualmente pelo aplicativo e dispara automações pela API. Não é preciso escolher entre um e outro, e poucos provedores conseguem oferecer isso.

api.joinotify.commesmo número · dois canais
# o número continua no celular da equipe
# e responde pela API ao mesmo tempo
curl -X POST \
  https://api.joinotify.com/v1/{PHONE_NUMBER_ID}/messages \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_a91c4f2e..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "messaging_product": "whatsapp",
    "to": "5511999990000",
    "type": "template",
    "template": {
      "name": "pedido_confirmado",
      "language": { "code": "pt_BR" }
    }
  }'

  • O atendimento manual continua igual

    Sua equipe segue respondendo pelo aplicativo no celular, do mesmo jeito de sempre.

  • A automação roda em paralelo

    Notificações, confirmações e fluxos automáticos saem pela API — no mesmo número.

  • Tudo no mesmo histórico

    As duas pontas convivem na mesma conversa. Sem divisão de contatos, sem duplicidade.

O caminho oficial

Tudo isso é o que a Meta exige antes do primeiro envio. Nada disso é com você.

Este é o caminho de quem vai direto na Meta: cada etapa é uma fila diferente, num painel diferente, com prazo próprio — e um erro em qualquer uma delas devolve você para o começo.

Com o Joinotify, você não passa por nenhuma dessas etapas.

Somos Tech Provider homologado pela Meta. A verificação de empresa, o App Review e a infraestrutura de webhooks já estão prontos do nosso lado — você conecta o número e envia a primeira mensagem em minutos.

Sem o Joinotify, é isso que a Meta exige de você
  • 01já resolvido

    Business Manager verificado

    Criar a conta no Business Manager da Meta, vincular um domínio próprio e passar pela verificação de negócio.

    de dias a semanas de fila
  • 02já resolvido

    Empresa verificada

    Enviar contrato social, cartão CNPJ, comprovante de endereço e dados jurídicos para análise manual da Meta.

    pode ser recusado sem justificativa
  • 03já resolvido

    Permissões avançadas

    Solicitar whatsapp_business_messaging e whatsapp_business_management no App Review, com vídeo, prints e descrição do caso de uso.

    análise de até 5 dias úteis
  • 04já resolvido

    Certificação de Tech Provider

    Para manter o WhatsApp Business no celular junto com a API (coexistência) é preciso ser Tech Provider homologado — verificação de empresa, demonstração do produto e aprovação manual.

    programa fechado · poucos aprovados
  • 05já resolvido

    Webhooks e infraestrutura

    Subir um endpoint HTTPS com token de verificação, validar a assinatura de cada payload do Graph API e sustentar o uptime disso.

    a infra é sua
  • 06já resolvido

    App publicado e revisado

    O app precisa sair do modo de desenvolvimento e ser revisado antes de aceitar qualquer número real.

    mais um ciclo de revisão
A solução

Nós já somos o parceiro homologado.

A homologação, o App Review e a infraestrutura de webhooks ficaram do nosso lado. Do seu lado sobra o que interessa: conectar o número e integrar.

Conectar meu número

  • Conexão guiada em minutos

    O Embedded Signup abre dentro do painel do Joinotify. Você autoriza a conta em poucos cliques, sem abrir nenhuma tela da Meta.

  • Todos os endpoints liberados

    Texto, mídia, template, interativo, localização, reação. A API oficial inteira disponível desde o primeiro minuto.

  • Webhooks prontos para uso

    Cadastre a URL do seu sistema e receba mensagens e status de entrega em tempo real. Nada para configurar na Meta.

  • Sem App Review, sem espera

    As permissões já estão aprovadas do nosso lado. Você não submete nada, não grava vídeo e não espera análise.

Plugin para WordPress

Crie automações arrastando e soltando componentes

Construa workflows de uma forma intuitiva para notificar seus leads ou clientes em poucos passos.

  • Sem código
  • Sem complexidade
  • Apenas automação
Confirmação de pedido recebido
WooCommerceWooCommerceConfirmação de pedido recebido

Esta ação é acionada quando o status de um pedido muda.

Tempo de espera

Tempo de espera · 10 minutos

Condição

Pedido pago: É igual a Sim

VerdadeiroFalso
WhatsApp: Mensagem de textoWhatsApp

Olá, {{ wc_billing_first_name }}! Recebemos seu pedido #{{ wc_order_number }}. 😊 Itens: {{ wc_purchased_items }} Total: {{ wc_currency_symbol }} {{ wc_order_total }} Já estamos preparando tudo por aqui.

WhatsApp: Mensagem de textoWhatsApp

Oi, {{ wc_billing_first_name }}, recebemos seu pedido #{{ wc_order_number }} mas ainda está aguardando pagamento. Para concluir, acesse: {{ wc_payment_url }}

  • Construtor visual de fluxos

    Arraste o gatilho, conecte as ações e salve. Um pedido pago vira uma mensagem sem ninguém escrever código.

  • Condições e ramificações

    O fluxo se divide pelo status do pedido, pelo valor total, pelo produto comprado ou por qualquer dado que o gatilho entregue.

  • Atrasos e agendamento

    Esperar sete dias depois da entrega para pedir avaliação, ou disparar numa data e hora fixas — sem cron externo.

Conhecer o pluginBaixar no WordPress.org
Compatibilidade

100% compatível com a Cloud API da Meta.

O Joinotify espelha a API oficial. Só mudam o prefixo da URL e o token: o corpo da requisição e a resposta são idênticos, então você pode estudar pela própria documentação da Meta.

Meta Cloud API
graph.facebook.com
curl -X POST \
  https://graph.facebook.com/v21.0/{PHONE_NUMBER_ID}/messages \
  -H "Authorization: Bearer {META_TOKEN}" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "messaging_product": "whatsapp",
    "to": "5511999999999",
    "type": "text",
    "text": { "body": "Olá! Seu pedido foi confirmado." }
  }'
Joinotify
api.joinotify.com200 OK · 142ms
curl -X POST \
  https://api.joinotify.com/v1/{PHONE_NUMBER_ID}/messages \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_a91c4f2e..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "messaging_product": "whatsapp",
    "to": "5511999999999",
    "type": "text",
    "text": { "body": "Olá! Seu pedido foi confirmado." }
  }'
  • Muda o domínio
  • Muda o token
  • Todo o resto permanece igual
Ou use o atalho

Não quer montar o JSON da Meta? Um endpoint resolve.

POST /messages cobre texto e template com o tipo no corpo, e o número de origem sai do próprio token. O espelho continua ali para tudo o mais.

api.joinotify.com202 Accepted · agendada
curl -X POST \
  https://api.joinotify.com/messages \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_a91c4f2e..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "type": "text",
    "to": "5511999999999",
    "body": "Olá! Seu pedido foi confirmado.",
    "delaySeconds": 7200
  }'

  • Agendamento com cancelamento

    Envie agora ou marque para depois, com `sendAt` ou `delaySeconds`. Dá para listar e cancelar o que está na fila até segundos antes de sair.

  • Chaves restritas por número

    Uma chave por integração — e, se quiser, presa a um número só. É o que permite a uma agência hospedar clientes na mesma conta sem que um alcance o outro.

  • Avisos de cobrança por webhook

    A sua integração recebe `billing.past_due`, `billing.blocked` e `billing.restored` e sabe que parou de enviar antes de o cliente reclamar.

Tipos de mensagem suportados

  • Texto
  • Imagem
  • Vídeo
  • Áudio
  • Documento
  • Template (HSM)
  • Botões
  • Lista interativa
  • Contato
  • Localização
  • Reação
  • Figurinha

Ver a documentação do Joinotify

Plataforma

A API é o começo. O atendimento acontece aqui.

Conectar o número não te dá só um endereço para chamar. Junto vem o painel onde a conversa acontece: caixa de entrada compartilhada, base de contatos, recortes de público, campanhas e automações — sem instalar nada e sem escrever uma linha de código.

  • Caixa de entrada
  • Contatos
  • Públicos
  • Campanhas
  • Fluxos
Caixa de entradaAo vivo
AbertasMinhasSem responsável
  • Marina Alveshá 2 min

    Consegue emitir a segunda via do boleto?

  • Rafael Limahá 18 min

    Recebi o link, obrigado!

  • Bruna Teixeirahá 1 h

    Qual o prazo de entrega para Curitiba?

Marina AlvesJanela de 24 h · faltam 6 h

Você assumiu

Oi! Consegue emitir a segunda via do boleto?14:02
Claro, Marina. Já estou gerando aqui.14:03
Perfeito, obrigada!14:04

Automações pausadas enquanto você atende

Escreva uma resposta…
Caixa de entrada

Toda a equipe atendendo do mesmo lugar

As conversas dos seus números chegam numa caixa compartilhada, com pastas, responsável e histórico completo. Quem entra na conversa assume: as automações param de responder enquanto uma pessoa está ali.

  • Pastas por situação: abertas, suas, sem responsável, aguardando e adiadas
  • A janela de 24 horas fica à vista, e o template entra quando ela fecha
  • As automações pausam sozinhas quando alguém assume a conversa
  • Tags, responsável e busca por nome, e-mail ou telefone

  • Contatos

    A base de pessoas da conta: quem escreveu para você, quem você importou e quem entrou pela API — com tags, campos próprios e consentimento registrado.

    • Importação por planilha, conferida antes de gravar
    • Campos e tags criados por você
    • Consentimento e descadastro guardados com a origem
    2.480 contatos
    • Marina Alvescliente · CuritibaAceita marketing
    • Rafael Limalead · São PauloSem consentimento
    • Bruna Teixeiracliente · vipAceita marketing

  • Públicos

    Recortes da base montados por condição: tag, campo, consentimento, engajamento. A contagem se atualiza enquanto você monta, separando quem pode receber marketing de quem não pode.

    • Condições combinadas com “todas” ou “qualquer uma”
    • Contagem ao vivo, com amostra dos contatos
    • O mesmo público serve a quantas campanhas você quiser
    Clientes ativos de CuritibaContatos que atendem todas
    • Tag é cliente
    • Cidade é Curitiba
    • Comprou nos últimos 90 dias

    1.284alcançáveis numa campanha de marketing

  • Campanhas

    Um template aprovado para um público inteiro, no ritmo que o número aguenta — e o registro do que aconteceu com cada mensagem, uma por uma.

    • Agendamento e janela de envio
    • Pausa sozinha se a qualidade do número cair
    • Entregues, lidas e falhas, mensagem a mensagem
    Aviso de reposição · lista VIPEnviando
    1.042 de 1.284
    • 1.042Entregues
    • 734Lidas
    • 3Falhas

  • Fluxos

    Automações que respondem sozinhas: uma palavra-chave, um botão de campanha, uma tag — e o fluxo segue com cada pessoa. No painel, sem WordPress, valendo para qualquer número conectado.

    • Gatilhos de palavra-chave, botão de template, primeira mensagem e anúncio click-to-WhatsApp
    • Etapas de texto, mídia, botões, lista, pergunta, espera e condição
    • Publicação por versão: quem entra agora segue a versão publicada
    Menu de atendimento
    1. GatilhoPalavra-chave: orçamento
    2. TextoOi! Vou te ajudar com isso.
    3. BotõesFalar com alguém · Ver planos
    4. Aguardar respostaAté 24 horas
Criar conta grátisVer planos
Para agências

Vários clientes, uma conta só — e nada se mistura

Se você cuida do WhatsApp de vários clientes, cada um ganha o seu workspace: números, contatos, conversas, campanhas, fluxos e integrações de um cliente nunca aparecem no do outro. Tudo numa assinatura só, com um workspace para cada número de WhatsApp que o seu plano permite.

Como funciona

  1. Crie o workspace do clienteUm clique na tela Workspaces da sua conta. Sem nova assinatura, sem novo cadastro.
  2. Conecte o WhatsApp dele lá dentroMande o convite de conexão para o cliente ou conecte você mesmo: o número já nasce no espaço certo.
  3. Chame quem vai atenderDê acesso à sua equipe cliente a cliente, ou convide as pessoas do próprio cliente.
  4. Acompanhe tudo da sua contaConsumo, alertas e contatos de todos os clientes, sem precisar entrar em cada um.

  • Cada cliente no seu espaço

    Contatos, conversas, etiquetas, públicos, descadastros, chaves de API e webhooks ficam separados. Um cliente nunca vê nada do outro.

  • Troque de cliente num clique

    Sua equipe alterna entre os clientes sem sair da conta, com as conversas por ler de cada um à vista.

  • O cliente entra só no dele

    As pessoas do cliente veem apenas o workspace delas, sabendo que a sua agência cuida da conta.

  • Uma fatura, consumo por cliente

    Números, contatos e mensagens de cada cliente no mês, para você repassar o custo a quem usou.

  • Avisos com o nome do cliente

    Qualidade do número, modelos recusados e campanhas chegam com o cliente no assunto. Silencie os que outra pessoa cuida.

  • Já mistura clientes? Separe

    Leve o WhatsApp de cada cliente para o workspace dele com o histórico de conversas, e entregue contatos, chaves e fluxos.

Criar conta de agênciaVer planos
Como conectar

Do plano à primeira mensagem, em quatro passos.

Os dois primeiros passos são iguais para todo mundo: escolher o plano e conectar o número. O caminho só se divide no fim: pelo plugin você nunca vê uma chave de API; por código você nunca abre o WordPress.

Passos 01 e 02: iguais para todo mundo

  • Crie a conta e escolha o plano

    Crie a conta, confirme seu WhatsApp e conecte seu número: o teste de 7 dias começa sem cartão. Quando quiser, cadastre o cartão no checkout — ele mostra o plano indicado e o valor mensal e anual, e só cobra quando o teste acabar.

    • 7 dias grátis, cancele quando quiser
    • Aviso por e-mail antes da primeira cobrança

  • Conecte seu número de WhatsApp

    No painel, o Embedded Signup abre numa janela do próprio Facebook. Escolha um número novo ou migre o que você já usa, autorize, e volte com a conta conectada.

    • Sem Business Manager verificada
    • Sem App Review nem envio de documentos
    • O número pode continuar no celular, se você quiser
Daqui em diante, escolha um dos dois

  • Pelo plugin do WordPress

    Você nunca vê uma chave de API.

    Instale o plugin e conecte

    O plugin é gratuito e software livre — instale pelo diretório do WordPress. Um assistente abre sozinho: clique em Conectar, autorize no painel, e os seus números voltam importados.

    • Sem chave para copiar e colar
    • Nome verificado, qualidade e limite de conversas vêm junto

    Monte o primeiro fluxo

    Arraste o gatilho — “pedido concluído”, por exemplo —, escreva a mensagem e salve. O próximo pedido do WooCommerce dispara sozinho.

    • Condições, atrasos e laços no mesmo construtor
    • Histórico de envios com filtros

  • Por código, pela API

    Você nunca abre o WordPress.

    Gere uma chave de API

    Uma chave por integração, revogável sozinha. Ela pode ser restrita a números específicos — útil quando a mesma conta atende vários clientes.

    sua chave de API
    sk_live_a91c4f2e_h3d7p0qx_2qLm9eR8

    Envie a primeira mensagem

    Um endpoint para o caso comum, com o número de origem saindo do próprio token. Precisa de imagem, botões ou carrossel? O espelho `/v1` aceita o payload da Cloud API inteiro, com a mesma chave.

    POST api.joinotify.com/messages
    curl -X POST https://api.joinotify.com/messages \
  -H 'Authorization: Bearer sk_live_xxx' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "type": "text",
    "to": "5541987111527",
    "body": "Seu pedido #1042 saiu para entrega."
  }'
Começar o teste grátisVer a documentação
Novo webhook
URL de entrega
https://api.seudominio.com.br/whatsapp/webhook

POST com corpo JSON. Sua URL precisa responder 200 em até 20s, e HTTPS é obrigatório.

Eventos
  • messagesMensagens recebidas e status de entrega
  • smb_message_echoesMensagens enviadas pelo aplicativo do WhatsApp Business
  • message_template_status_updateAprovação ou reprovação de templates
  • account_alertsAlertas da conta: qualidade, aprovações e bloqueios
  • phone_number_quality_updateAtualizações na qualidade do número
Webhooks

Receba cada evento em tempo real, onde você quiser.

Cadastre quantas URLs precisar e escolha exatamente quais eventos cada uma recebe: mensagens recebidas, status de entrega, aprovação de templates, alertas de qualidade do número e mais.

  • Várias URLs por número conectado
  • Filtro de eventos por webhook
  • Envio de teste com um clique
  • Pausar e reativar sem apagar
  • Assinatura HMAC em cada entrega
  • Reenvio automático em caso de falha

Eventos disponíveis

28 eventos
  • messages

    Mensagens recebidas e status de entrega

  • smb_message_echoes

    Mensagens enviadas pelo aplicativo do WhatsApp Business

  • message_template_status_update

    Aprovação ou reprovação de templates

  • message_template_quality_update

    Mudanças na qualidade dos templates

  • message_template_components_update

    Alterações nos componentes de um template

  • account_alerts

    Alertas da conta: qualidade, aprovações e bloqueios

  • account_update

    Atualizações gerais da conta WABA

  • account_review_update

    Andamento do processo de revisão da conta

  • account_settings_update

    Mudanças nas configurações da conta

  • phone_number_name_update

    Alteração no nome de exibição do número

  • phone_number_quality_update

    Atualizações na qualidade do número

  • business_capability_update

    Mudanças nos limites e capacidades do negócio

  • business_status_update

    Atualizações no status do negócio

  • template_category_update

    Reclassificação de categoria de templates

  • template_correct_category_detection

    Detecção de categoria correta em templates

  • flows

    Eventos de WhatsApp Flows

  • calls

    Chamadas de voz iniciadas pelos contatos

  • security

    Eventos de segurança da conta

  • automatic_events

    Eventos automáticos gerados pela plataforma

  • tracking_events

    Eventos de rastreamento de conversão

  • history

    Sincronização de histórico de mensagens

  • payment_configuration_update

    Atualizações na configuração de pagamentos

  • partner_solutions

    Soluções de parceiros integradas à conta

  • group_lifecycle_update

    Criação e encerramento de grupos

  • group_participants_update

    Entrada e saída de participantes em grupos

  • group_settings_update

    Mudanças nas configurações de grupos

  • group_status_update

    Atualizações de status de grupos

  • user_preferences

    Preferências e opt-out dos contatos

Integrações

Toda a sua stack conectada de ponta a ponta

O Joinotify entra onde o seu fluxo já está: no WordPress pelo plugin, no n8n e no Make pela API, no Chatwoot pelo atendimento. Os eventos entram, as mensagens saem, e nada precisa ser reescrito.

Começar grátis
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Elementor
  • WPForms
  • WhatsApp
  • n8n
  • Make
  • Chatwoot
  • WordPress
  • WooCommerce
  • Elementor
  • WPForms
  • WhatsApp
  • n8n
  • Make
  • Chatwoot
API não oficial

É mais barato até o dia em que o número cai.

As bibliotecas não oficiais simulam o WhatsApp Web. Qualquer atualização do aplicativo derruba a conexão, e qualquer pico de volume aciona a detecção automática da Meta. Você descobre que tem um problema quando o atendimento já parou.

Operar fora dos termos coloca em risco o número da sua empresa — ou o do seu cliente. Um bloqueio no meio de uma campanha não tem recurso, não tem prazo de retorno e não tem ninguém para acionar.

A API oficial existe exatamente para automação. É o mesmo trabalho de integração, com a diferença de que ninguém pode tirar o seu número do ar por usá-la.

9:41WhatsApp

Esta conta não pode mais usar o WhatsApp

Após a análise, concluímos que as atividades desta conta violam os Termos de Serviço do WhatsApp.

Sem aviso prévio. Sem recurso. Sem recuperação.

Comparativo

Três caminhos para enviar pelo WhatsApp.

O mesmo envio, por três rotas diferentes — incluindo as linhas em que não somos a melhor opção.

Joinotify é uma plataforma brasileira que dá acesso à API oficial do WhatsApp (Cloud API) da Meta sem exigir verificação de empresa, App Review ou infraestrutura própria.

Funciona como um proxy: a chamada é repassada à Meta e a resposta volta inalterada, então todos os endpoints da Cloud API ficam disponíveis.

Serve tanto a quem integra por código quanto a quem trabalha no painel: caixa de entrada compartilhada, contatos, públicos, campanhas e fluxos de automação. Não é ferramenta de disparo para lista comprada — tudo passa pela API oficial, com consentimento e template aprovado. Inclui um plugin gratuito para WordPress e WooCommerce.

Arraste a tabela para o lado para ver as três colunas.

Comparação entre o Joinotify, a Cloud API contratada direto na Meta e as bibliotecas não oficiais.
CritérioJoinotifyCloud API direto na MetaBiblioteca não oficial
Tempo até o primeiro envioMinutosSemanas a mesesMinutos
Business Manager verificadoNão exigido para começarObrigatórioNão se aplica
App Review de permissõesJá concluídoObrigatório, pode ser recusadoNão se aplica
Coexistência com o app no celularIncluídaExige certificação de Tech ProviderNão
Infraestrutura de webhooksNossaSuaSua
Risco de banimento por automatizarNenhum — é o uso previstoNenhum — é o uso previstoAlto: viola os termos
Estabilidade da conexãoAPI oficialAPI oficialQuebra a cada atualização do app
Cobertura dos endpointsTodos, com a resposta inalteradaTodosParcial e instável
Mensalidade da plataformaSimNãoNão
Tarifas de conversa da MetaCobradas pela Meta, repassadas sem acréscimoCobradas pela MetaNenhuma

A rota não oficial é a mais barata das três, e continua sendo até o dia em que o número é bloqueado — o que não tem aviso prévio nem recurso.

Feito no Brasil

Orgulhosamente desenvolvido no Brasil

Somos movidos pelo orgulho de desenvolver softwares com paixão e inovação. Do Brasil para o mundo!

  • Suporte em português
  • Empresa brasileira desde 2019
  • Nota fiscal e contrato em BRL
Planos

Um plano com tudo incluso: plugin, API e webhooks.

Cada plano traz uma franquia de números e não tem teto de mensagens. O plugin do WordPress está incluído em todos: você não paga por ele à parte.

Quantos números de WhatsApp você vai conectar?

Escolha a quantidade e veja o plano certo para ela, com o preço mensal e o anual lado a lado.

Plano recomendado

Joinotify - Growth - Anual

Assinar este plano

  • Joinotify - Start - Mensal

    R$ 49,90/ mês

    R$ 49,90 cobrados por mês · cancele quando quiser

    1 número incluso

    1 cliente em workspace próprio

    Assinar agora

  • Joinotify - Growth - Mensal

    R$ 297,00/ mês

    R$ 297,00 cobrados por mês · cancele quando quiser

    10 números inclusos

    Até 10 clientes, cada um no seu workspace

    Assinar agora

  • Joinotify - Scale - Mensal

    R$ 997,00/ mês

    R$ 997,00 cobrados por mês · cancele quando quiser

    50 números inclusos

    Até 50 clientes, cada um no seu workspace

    Assinar agora

Pagamento seguro, processado pelaStripe

Não armazenamos dados de cartão nos nossos servidores. O pagamento é processado pelo gateway e o site trafega sob TLS.

Formas de pagamento aceitas

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB
  • UnionPay
  • eftpos Australia
  • Apple Pay
  • Google Pay
FAQ

Perguntas que aparecem o tempo todo.

Não encontrou o que procurava? Fale com a gente no WhatsApp.

Uma conta no Business Manager da Meta e um número de WhatsApp elegível — pode ser um número novo ou um que você já usa. A conta não precisa estar verificada para começar, mas contas verificadas recebem limites diários maiores para envio de templates.
Não. Com o modo de coexistência, o mesmo número continua funcionando no aplicativo enquanto a API cuida das automações. As duas pontas dividem o mesmo histórico de conversa.
Sim, a Meta solicita os seguintes critérios:
  • Conta ativa: o número precisa estar em uso ativo no aplicativo WhatsApp Business, com histórico consistente e sem bloqueios recentes.
  • Meta Business Manager: o número de telefone deve estar registrado e vinculado ao gerenciador de negócios da Meta.
  • Versão atualizada: é necessário utilizar o aplicativo WhatsApp Business na versão 2.24.17 ou mais recente.
  • Plataforma integrada: a ativação exige uma plataforma ou CRM parceiro com integração à API oficial do WhatsApp — é o caso do Joinotify.
  • Qualificação da conta: a Meta analisa a idade da conta, a reputação e a qualidade do número para aprovar a ativação do modo de coexistência.
Sim. O Joinotify funciona como um proxy: a chamada é repassada à Meta e a resposta volta exatamente como veio, sem alteração. Nenhum endpoint fica de fora, e quando a Meta lança algo novo isso já funciona do seu lado, sem migração.
Ir direto significa passar por verificação de empresa, App Review, certificação de Tech Provider e manter a infraestrutura de webhooks. Isso leva semanas e pode ser recusado. Aqui esse caminho já foi percorrido: você conecta o número e usa. O que você paga é a diferença entre integrar hoje e integrar daqui a alguns meses.
Somente se você enviar mensagens de template — marketing, autenticação ou utilidade. Essas tarifas são cobradas pela própria Meta e repassadas sem nenhum acréscimo nosso. Respostas dentro da janela de 24 horas iniciada pelo contato não têm custo.
Template é o conteúdo aprovado previamente pela Meta, usado para iniciar uma conversa ou notificar alguém fora da janela de atendimento. Mensagem de serviço é a resposta enviada dentro das 24 horas seguintes ao contato do cliente — não precisa de aprovação e não é tarifada.
Campanha e atendimento existem, e funcionam dentro das regras da Meta. Uma campanha envia um template aprovado para um público da sua base, respeitando consentimento, descadastro e o ritmo que o número aguenta — não é ferramenta para lista comprada, e nada sai por fora da API oficial. O atendimento é uma caixa de entrada compartilhada, com responsável por conversa. Quem prefere construir tudo por conta própria continua com a API aberta do mesmo jeito.
Não. No painel você atende na caixa de entrada, importa contatos, monta públicos, dispara campanhas e cria fluxos de automação sem escrever uma linha de código. Quem tem site em WordPress ainda tem o plugin gratuito. A API fica ali para quando você quiser ir além.
Sim. Campanha de marketing só vai para quem tem consentimento registrado; quem se descadastrou ou está na lista de supressão fica de fora, e o painel mostra quantos foram ignorados e por quê. Fora da janela de 24 horas só entra template aprovado — regra da Meta, não nossa. E se a qualidade do número cair, a campanha pausa sozinha.
Em bibliotecas não oficiais, o simples uso de automação já viola os termos. A API oficial foi feita para automação, então o risco cai para o que qualquer empresa corre: penalidade por spam, golpe, phishing ou links suspeitos. Operando dentro das regras, o número está protegido.
Funciona com qualquer ferramenta capaz de fazer uma requisição HTTP. Basta um nó de HTTP com a sua chave no cabeçalho Authorization, chamando os endpoints como em qualquer API REST.
Sim. O plugin é gratuito e software livre (GPL v2+), com todos os recursos liberados — não há versão paga nem licença a comprar. Ele traz um canal nativo da API oficial e um construtor visual de fluxos: gatilhos do WooCommerce, do WordPress, do WPForms, do Elementor e do Flexify Checkout viram mensagens sem escrever código. A conexão é um botão: você autoriza no painel e o site recebe a chave e os seus números sozinho.
Grupos só funcionam em números dedicados, sem coexistência, e a Meta impõe restrições severas de elegibilidade e de tamanho. Na prática, o recurso hoje atende apenas operações de volume muito alto.
Sim, desde que o número não esteja banido. A migração é feita pelo próprio painel, pelo fluxo de Embedded Signup, em poucos minutos.
São 7 dias gratuitos, sem cartão de crédito. Você cria a conta, conecta seu número de WhatsApp e já pode enviar. Recomendamos cadastrar o cartão durante o teste: nada é cobrado antes do fim, e o uso não é interrompido. Três dias antes do fim avisamos por e-mail; sem cartão cadastrado, o envio para ao fim do teste até você assinar. O teste vale uma vez por conta.
O cancelamento é feito pelo painel, a qualquer momento, e o acesso continua valendo até o fim do período que você já pagou — não cortamos no meio de um mês pago. Sem multa, sem ligação de retenção e sem prazo mínimo. Trocar de plano para cima ou para baixo também é no painel.
Cada plano tem uma mensalidade fixa, uma franquia de números de WhatsApp e um teto de mensagens por mês. O plugin do WordPress, os webhooks, o agendamento e o espelho da Cloud API estão em todos eles — o que muda entre os planos é a escala, não o conjunto de recursos. As tarifas de conversa da Meta continuam sendo cobradas por ela, sem acréscimo nosso.
O envio de mensagens para e a API passa a responder 402, com o motivo explícito. O painel continua acessível — é onde a regularização acontece —, e os números, templates e configurações ficam onde estavam. No WordPress, o plugin não é desativado e os fluxos não são apagados. Assim que o plano volta a valer, o envio recomeça sem nenhuma reconfiguração.
Sim. O mesmo endpoint de envio aceita uma data ou um atraso em segundos, e o agendamento pode ser listado e cancelado até segundos antes de sair. Vale lembrar que o direito de uso é reconferido na hora do envio: uma assinatura que vencer no meio do caminho impede a mensagem de sair.
Sim. Nos planos para agências, cada cliente fica num workspace próprio: números, contatos, conversas, campanhas, fluxos, chaves de API e webhooks de um cliente nunca aparecem no outro. Sua equipe alterna entre os clientes sem sair da conta, e você pode dar acesso ao próprio cliente só ao workspace dele.
É uma assinatura só, na conta da agência, cobrindo todos os workspaces. O painel mostra quanto cada cliente consumiu no mês — números, contatos e mensagens — para você repassar o custo. Se você já atende vários clientes numa conta só, dá para levar cada um para o seu workspace com o histórico de conversas.

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